Напевно, кожному власнику бізнесу знайома ситуація, коли йде один з основних співробітників, а разом з ним і напрацьована клієнтська база. А тим часом Ви щоразу, як у фільмі «День бабака», розповідаєте новим співробітникам алгоритми роботи з клієнтами, а також тонкощі та нюанси всіх партнерських взаємин.
Ще складніше справа з поінформованістю про поточні бізнес-процеси: що оплачено, що не оплачено, кого і чому втратили як клієнта. Або ж найбільш болюче – керівник відсутній на робочому місці, а щоб вирішити проблему, доводить гнатися в офіс або телефонувати тисячам людей і нервозно з’ясовувати, що сталося. Якщо хоч одна згадана проблема знаходить своє відображення у компанії, то є хороші новини.
Вашому бізнесу необхідна автоматизована система управління або простіше – Срм для музичної школи, срм для репетиторського центру, срм для фітнес клубу.
CRM Вупті систематизує всю інформацію про кожного замовника, проведену роботу, відправлену та отриману документацію. З цією програмою ви легко будете контролювати стан справ дистанційно, слідкувати за розкладом, змінювати його в режимі реального часу, більше того, вести всі справи з мобільного телефону. Неочікувано?
- 80% користувачів Voopty працюють дистанційно винятково з мобільного телефону. Ви та ваші працівники можете легко:
- Слідкувати та шукати інформацію про клієнтів та студентів
- Працювати зі звітністю
- Змінювати розклад
- Створювати особисті кабінети
- Редагувати журнал
- Додавати та видаляти клієнтів
- Перевіряти статистику робочих процесів
- І це все їдучи в таксі або ж відпочиваючи з родиною, потрібен лише смртфон та доступ до інтернету.
Більше того, доступ до срм Вупті може мати необмежена кількість працівників. До прикладу, онлайн репетитори можуть перевірити свої розклади, прогнозувати заняття з учнями та слідкувати за власною навантаженістю.
Менеджери, в свою чергу, мають доступи до абонементів та контролюють притоки нових клієнтів, а найголовніше – працюють в електронній базі, яка не губить інформацію (на відміну від паперового обліку).
У чому вигода від CRM системи Voopty:
- Контактні дані про клієнтів зберігаються в єдиній базі, їх неможливо втратити на відміну паперових носіїв.
- Можливість працювати з мобільного
- Алгоритмізація роботи міститься в системі, вам не потрібно раз у раз все наново розповідати і показувати
- Інформація з бази доступна лише у дозволеному режимі
- Зрозумілий та простий інтерфейс
- Необмежена кількість користувачів
- Реалізований у CRM Вупті хмарний сервіс дозволяє Вам працювати в програмі з будь-якого куточка світу, потрібен лише Інтернет.
Підбиваємо підсумки по CRM системі Вупті: срм система зробить роботу компанії стабільною, прозорою, клієнтоорієнтованою і що важливо безпечною і захищеною в плані клієнтської бази. Хіба це не мрія керівника?
