Спочатку поговоримо про те, як додати співробітника-викладача у срм систему Вупті. До речі нагадаємо, що одна з основних переваг електронного журналу – він не губиться. Скільки б менеджерів ви не змінювали, вся інформацію про вашу компанію, співробітників та клієнтів залишиться на місці.
Як додати викладача в CRM Voopty
- Необхідно зайти в налаштування – Мої співробітники – Додати співробітника
- Надалі варто додати інформацію про викладача та Аватар,посаду,опис (телефон та пошту)
- У Вупті є можливість додати більш розширений опис щодо викладача: регулювати Касу, Тип уроку за замовчуванням, а також графу “Може змінювати внесені платежі” (це особливо корисно, якщо у вас офлайн бізнес)
- Останній крок – натиснути “Оновити інформацію про співробітника”
Якщо викладач проводить не лише групові заняття,а й індивідуальні, його варто ще раз внести в систему в розділ “Курси та групи”
- Переходимо в розділ “Курси та групи”
- Натискаємо “Додати курс”
- Додаємо опис, фотографію та всю необхідну інформацію
- Обираємо співробітника та тривалість уроку
- Зберігаємо курс
Тепер при записуванні клієнта на індивідуальне заняття, відбувається запис не на сторінку співробітника, а на сторінку курсу. Тобто для кожного співробітника, який веде індивідуальні заняття, варто створити окремий курс. В розділі “Курси та групи” є можливість окремо додавати групові заняття.
Як змінювати інформацію про співробітника
- Заходимо в розділ “Мої співробітники” та переходимо на сторінку конкретного викладача
- В графі “Інформація” є можливість відредагувати необхідні дані про працівника
- В графі “Активність” можна бачити активність викладача, динаміку проведення занять
- Графі “Відсутність”. По кожному викладачу ви можете поставити недоступ, це чаc коли викладач відсутній і не може приймати студентів. Ви можете задати постійну відсутність (стандартний робочий графік) або тимчасову(наприклад відпустка) на профілі Співробітника. Додатково можна редагувати “Весь день” чи ні, а також дати.
- В графі “Зарплатня та витрати” можна налаштувати, яку заробітню плату отримує викладач за певний проведений урок. Для цього натискаємо Редагувати і вказуємо цінник індивідуальних та групових занять. Таким чином налаштовуємо всі типи уроків,з яким працює викладач.
- Якщо працівник викладає кілька мов,в срм системі Вупті це можна вказати.Надалі зберігаємо інформацію
- Якщо необхідно видалити працівника – натискаємо на корзину і він автоматично видаляється з системи.
До речі ще можна налаштувати недоступ філії
Якщо філія не працює продовж якогось часу(наприклад, новорічні свята), ви можете припинити філію та унеможливити онлайн бронь продовж цього часу.
Для цього перейдіть на Журнал Відвідувань, натисніть олівець в правому нижньому кутку та оберіть Призупинити Студію.
