Робота з абонементами в Voopty
Минулого разу згадували з вами про кабінети викладачів, тепер поговоримо, про кабінети клієнтів та виставлення абонементів. Для чого абонементи в срм? Якщо клієнт сплачує суму наперед за певну кількість занять і необхідно відслідкувати дату початку і закінчення, кількість уроків, що залишилися, система це робить автоматично за вас. Зручно? Звичайно, більше жодних паперових обліків і плутанини.
Отже, як налаштувати абонемент:
- Переходимо в меню “Налаштування цін та абонементів” – “Шаблони абонементів”.
- Далі створюємо новий шаблон та даємо йому назву, вказуємо всі необхідні параметри: опис, опція “Freestyle” (означає, що при продажу можна вносити корективи в абонемент), вартість, кількість відвідувань в абонементі, строк придатності,тип уроку
- Налаштувати опції “Перетин абонементів” та “Можуть використовувати кілька клієнтів” (дає можливість продавати абонемент декільком учням одночасно)
- Зберегти абонемент
Таким чином можна налаштувати всі створені шаблони абонементів. Також в срм Вупті можна відновити абонементи, що закінчилися та згоріли. Як це зробити:
- Знайти всі абонементи, що згоріли. Для цього потрібно зайти в “Звіт по абонементах”.
- Задати період карантину За змовчуванням звіт показує діючі абонементи, на поточний день. Потрібно змінити період, щоб він починався датою початку карантину і натиснути кнопку “Оновити”.
- Тепер ви можете побачити абонементи, що згоріли (вони відображаються перекресленими і напівпрозорими, тому що не дійсні на момент поточної дати). Тепер можна поглянути на самі абонементи
Наприклад, у клієнта згорів абонемент Standart, який розпочався 16 березня, одне заняття було використане (відображається червоним) і 7 не використано (відображається зеленим).
- Відновлюємо (Продовжуємо) абонемент. Натисніть на Ім’я клієнта у Звіті. Ця дія відкриє нову вкладку з деталями абонементу. На деталях можна подивитися на те, які саме і коли відвідував заняття клієнт
- Щоб відновити абонемент, потрібно продовжити термін дії. Для цього потрібно натиснути на 3 вертикальні точки у правому верхньому кутку, і вибрати “Змінити”.
- Ви потрапите на форму редагування цього абонементу. Тепер є можливість продовжити термін його дії і додати бонусні відвідування для утримання клієнта
Після натискання кнопки “Продовжити” абонемент збережеться.Якщо оновити Звіт з Абонементів, то вся інформація оновиться. Тепер можна переходити до наступних клієнтів.
