При оплате вперед за 3 месяца, получите настройку системы под ключ в подарок. Срок действия акции - до 30.04.2024 🎁

Работа с абонементами в Voopty

11 октября 2023
2 minutes
Back

В прошлый раз упоминали с вами о кабинетах преподавателей, теперь поговорим, о кабинетах клиентов и выставлении абонементов. Для чего абонементы в срм? Если клиент оплачивает сумму наперед за определенное количество занятий и необходимо отследить дату начала и окончания, количество оставшихся уроков, система это делает автоматически за вас. Удобно? Конечно, больше никаких бумажных учетов и путаницы.

Итак, как настроить абонемент:

  1. Переходим в меню “Настройка цен и абонементов” – “Шаблоны абонементов”.
  2. Далее создаем новый шаблон и даем ему название, указываем все необходимые параметры: описание, опция “Freestyle” (означает, что при продаже можно вносить коррективы в абонемент), стоимость, количество посещений в абонементе, срок годности, тип урока.
  3. Настроить опции “Пересечение абонементов” и “Могут использовать несколько клиентов” (дает возможность продавать абонемент нескольким ученикам одновременно).
  4. Сохранить абонемент.

Таким образом можно настроить все созданные шаблоны абонементов. Также в срм Вупти можно восстановить закончившиеся и сгоревшие абонементы. Как это сделать:

  1. Найти все сгоревшие абонементы. Для этого нужно зайти в “Отчет по абонементам”.
  2. Задать период. По умолчанию отчет показывает действующие абонементы, на текущий день. Нужно изменить период, чтобы он начинался датой начала и нажать кнопку “Обновить”.
  3. Теперь вы можете увидеть сгоревшие абонементы (они отображаются перечеркнутыми и полупрозрачными, потому что не действительны на момент текущей даты). Теперь можно взглянуть на сами абонементы

Например, у клиента сгорел абонемент Standart, который начался 16 марта, одно занятие было использовано (отображается красным) и 7 не использовано (отображается зеленым).

  1. Восстанавливаем (Продолжаем) абонемент. Нажмите на Имя клиента в Отчете. Это действие откроет новую вкладку с деталями абонемента. На деталях можно посмотреть на то, какие именно и когда посещал занятия клиент
  2. Чтобы восстановить абонемент, нужно продлить срок действия. Для этого нужно нажать на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу, и выбрать “Изменить”.
  3. Вы попадете на форму редактирования этого абонемента. Теперь есть возможность продлить срок его действия и добавить бонусные посещения для удержания клиента

После нажатия кнопки “Продолжить” абонемент сохранится, если обновить “Отчет по Абонементам”, то вся информация обновится. Теперь можно переходить к следующим клиентам.