При сплаті наперед за 3 місяці, отримайте перенос даних під ключ у подарунок. Строк дії акції - до 31.12.2024 🎁

Срм система Voopty: як працювати з розкладом

Сьогодні поговоримо про те, як налаштовувати розклад в срм системі Вупті, додавати та скасовувати заняття або ставити в систему разові відвідування. 

  1. Як додати пробне заняття або разове відвідування:
  1. Заходимо в розклад (на панелі зверху є кнопка розкладу) і обираємо необхідне поле для встановлення уроку (в розкладі видно, чи стоять на цей час інші заняття, та чи пересікається разове відвідування з іншими уроками викладача)
  1. Обираємо в налаштування дату і час, ставимо конкретного викладача (або двох викладачів за необхідності). Далі обираємо Тип уроку (він залежить, від типів уроків, які встановили раніше в системі, наприклад, пробне заняття або індивідуальне англійська мова) та учня, який буде займатися в цей час
  1. Змінюємо тривалість заняття за необхідності. Тривалість заняття повинна виставитися, зважаючи на те, який тип уроки виставлений. Але якщо відбулися певні зміни, тривалість також можна змінити вручну
  1. Натискаємо кнопку Додати відвідування
  1. Тепер цей урок з’явився в розкладі

2. Як відмітити урок як проведений

  1. Заходимо в розклад, знаходимо необхідне заняття і натискаємо на нього
  2. Далі натискаємо на кнопку Урок відбувся
  3. Надалі з’явиться віконце з інформацією щодо заняття, в ньому можна залишити нотатки щодо уроку
  4. Якщо урок груповий механіка така ж, але в віконці у викладача є можливість відмітити, хто з учнів був присутнім, а хто – ні. Також можна обрати, чи штрафувати відсутнього учня. Якщо не штрафувати, з абонементу урок не буде списуватися
  5. Щоб зрозуміти чи урок відмічений, варто звернути увагу на кольори – на відміченому заняття виділяється напис глибоко чорним кольором, на невідміченому, відповідно, ні

3. Як скасувати заняття

  1. Заходимо в розклад, знаходимо необхідне заняття і натискаємо на нього
  2. Далі натискаємо на кнопку Скасувати урок. В розклад він буде закресленим
  3. Надалі є можливість зайти в інформацію щодо заняття (олівчик зліва) і вказати причину скасування

Після скасування варто оновити сторінку, тоді закреслені уроки зникнуть. Щоб побачити скасовані заняття, варто поставити фільтр Скасовані уроки, і вони всі будуть відображені автоматично в розкладі на сторінці. 

Срм Voopty: доступ співвласника та співробітника

Сьогодні поговоримо, в першу чергу, як додати співвласника в систему і чим відрізняються доступи для співробітника (наприклад, викладача) і співвласника. 

Отже, спершу як додати співвласника с систему. Варто зазначити, що при реєстрації в системі вам автоматично надаються права власника. Тобто є доступ до всіх можливих функцій. Надалі зі свого акаунту ви маєте змогу створювати або співвласника, або ж інших спеціалістів.

Як це зробити:

  1. Переходимо в розділ Мої співробітники – обираємо опцію справа внизу Додати співробітника
  2. Заповнюємо всі необхідні поля з особистою інформацією, надалі конкретну роль: Власник, Адмін або Педагог
  3. Щоб додати співвласника, відповідно, вказуємо роль Власник
  4. Є опція дати доступ до всіх кас, а також розширеної кількості функцій
  5. Натискаємо оновити інформацію

Надалі буде автоматично створено кабінет співвласника. Натискаємо на кнопку Запросити співробітника, копіюємо посилання і надсилаємо вашому партнеру. Тепер йому залишається авторизуватися в системі (заповнити три поля), і він зможе користуватися тим же функціонал, що і власник.

Як надати співробітнику доступ до акаунту в crm Вупті?

  1. Заходимо в розділ Мої співробітники 0 натискаємо кнопку Додати співробітника
  2. Заповнюємо всі поля з особистою інформацією, вказуємо роль Педагог.
  3. Оновлюємо сторінку.
  4. В створеному кабінеті натискаємо Запросити співробітника, копіюємо посилання і надсилаємо викладачу (співробітнику). 
  5. Надалі співробітник вказує пошту. пароль і приймає умови угоди.

Все, співробітник є в системі.

Як поставити заміну викладача в срм Voopty

В срм Вупті є можливість разово поставити заміну викладача. Це необхідно у випадку, якщо постійний репетитор захворів, і потрібно одноразово зробити заміну в системі. Якщо вам необхідна срм система для музичної школи або ж crm система для фітнес-центру, то срм Voopty пропонує дуже зручний функціонал на випадок, якщо один із працівників хворий, і разово замінити співробітника без довгих паперових процесів. Розповімо, як це зробити. 

  1. Переходимо в розкладі на урок, який потрібно замінити.
  2. В інформації про урок є графа Співробітник, де вказаний постійний викладач. Натискаємо хрестик та обираємо іншого репетитора, який проведе це заняття.

Це стосується разової заміни викладача на конкретний день або необхідний період.Якщо необхідно внести такі ж зміни на постійну основу, тоді:

  1. Переходимо в меню зліва – обираємо розділ Мої клієнти.
  2. Обираємо необхідного клієнта, якому потрібно поставити заміну на постійну основу.
  3. В особистому кабінеті учня видаляємо уроки з попереднім викладачем
  4. Обираємо пункт Додати постійний урок.
  5. Вказуємо викладача, який тепер буде викладати на постійній основі, ставимо розклад і зберігаємо.

Таким чином можна внести зміни в розкладі клієнтів, які займаються індивідуально. Щоб внести зміни в розклад групових або парних занять на постійній основі:

  1. Переходимо в розділ Курси та групи в меню зліва.
  2. Обираємо групу, куди потрібно внести зміни.
  3. На сторінці групи натискаємо на діючого співробітника і ставимо заміну на постійну основу – вказуємо іншого фахівця.
  4. Надалі необхідно створити новий розклад (для цього видаляємо попередній і створюємо уже новий постійний розклад).
  5. Зберігаємо курс з урахуванням усіх коректив.