Автор: Voopty

Сьогодні поговоримо про те, як налаштовувати розклад в срм системі Вупті, додавати та скасовувати заняття або ставити в систему разові відвідування. 

1. Як додати пробне заняття або разове відвідування:

1. Заходимо в розклад (на панелі зверху є кнопка розкладу) і обираємо необхідне поле для встановлення уроку (в розкладі видно, чи стоять на цей час інші заняття, та чи пересікається разове відвідування з іншими уроками викладача)

2. Обираємо в налаштування дату і час, ставимо конкретного викладача (або двох викладачів за необхідності). Далі обираємо Тип уроку (він залежить, від типів уроків, які встановили раніше в системі, наприклад, пробне заняття або індивідуальне англійська мова) та учня, який буде займатися в цей час

3. Змінюємо тривалість заняття за необхідності. Тривалість заняття повинна виставитися, зважаючи на те, який тип уроки виставлений. Але якщо відбулися певні зміни, тривалість також можна змінити вручну

4. Натискаємо кнопку Додати відвідування

5. Тепер цей урок з’явився в розкладі

2. Як відмітити урок як проведений

1. Заходимо в розклад, знаходимо необхідне заняття і натискаємо на нього
2. Далі натискаємо на кнопку Урок відбувся
3. Надалі з’явиться віконце з інформацією щодо заняття, в ньому можна залишити нотатки щодо уроку
4. Якщо урок груповий механіка така ж, але в віконці у викладача є можливість відмітити, хто з учнів був присутнім, а хто – ні. Також можна обрати, чи штрафувати відсутнього учня. Якщо не штрафувати, з абонементу урок не буде списуватися
5. Щоб зрозуміти чи урок відмічений, варто звернути увагу на кольори – на відміченому заняття виділяється напис глибоко чорним кольором, на невідміченому, відповідно, ні

3. Як скасувати заняття

1. Заходимо в розклад, знаходимо необхідне заняття і натискаємо на нього
2. Далі натискаємо на кнопку Скасувати урок. В розклад він буде закресленим
3. Надалі є можливість зайти в інформацію щодо заняття (олівчик зліва) і вказати причину скасування

Після скасування варто оновити сторінку, тоді закреслені уроки зникнуть. Щоб побачити скасовані заняття, варто поставити фільтр Скасовані уроки, і вони всі будуть відображені автоматично в розкладі на сторінці. 

Якщо співробітник бере невелику відпустку, лікарняний або ж просто паузу, є можливість позначити цей перiод в системі. Така ж функція стосується і клієнта, який, до прикладу, хоче взяти паузу на кілька днів, тижні і т.д. Зараз розповімо, як це зробити.

Відсутність співробітника (викладача)

1. Переходимо в розділ Мої співробітники і обираємо необхідного працівника
2. Вказуємо розділ Відсутність – 2 можливі опції Тимчасова відсутність (на певний період) або Постійна відсутність (означає, що в конкретні дні та години викладач взагалі не може проводити заняття на постійній основі). Обираємо необхідний варіант
3. В графі Постійна відсутність натискаємо на олівець для редагування і обираємо конкретні дні та годинки. Оновлюємо інформацію про співробітника
4. Щоб вказати Тимчасову відсутність натискаємо кнопку справа Відсутність і вказуємо часовий проміжок.

Кожен співробітник може редагувати власну відсутність в своєму кабінеті, а ви, як власник, можете редагувати інформацію щодо відсутності по всіх співробітниках.

Щоб перевірити оновлення, заходимо в розклад, виставляємо фільтр на конкретного викладача, і в журналі буде відображено косою рискою проміжки часу, коли співробітник відсутній (тобто на коли заняття ставити не можна). 

Прибрати відсутність є можливість в тому ж розділі, варто просто натиснути кнопку Видалити.

Відсутність клієнта

Така функція необхідна у випадку, якщо клієнт бере невелику паузу на канікули, вихідні або ж просто тривалий час. Як поставити заняття на заморозку:

1. Переходимо в розділ Мої клієнти – обираємо необхідного клієнта
2. Натискаємо на три крапки справа зверху – обираємо опцію Заморозка
3. Надалі необхідно вказати конкретні числа, коли клієнт буде відсутнім – натискаємо зберегти
4. Тепер в розкладі на вказаний період клієнт буде відсутнім

Щоб побачити актуальну або ж попередні заморозки, вони є в особистому кабінеті клієнта під розкладом. 

Сьогодні поговоримо, в першу чергу, як додати співвласника в систему і чим відрізняються доступи для співробітника (наприклад, викладача) і співвласника. 

Отже, спершу як додати співвласника с систему. Варто зазначити, що при реєстрації в системі вам автоматично надаються права власника. Тобто є доступ до всіх можливих функцій. Надалі зі свого акаунту ви маєте змогу створювати або співвласника, або ж інших спеціалістів.

Як це зробити:

1. Переходимо в розділ Мої співробітники – обираємо опцію справа внизу Додати співробітника
2. Заповнюємо всі необхідні поля з особистою інформацією, надалі конкретну роль: Власник, Адмін або Педагог
3. Щоб додати співвласника, відповідно, вказуємо роль Власник
4. Є опція дати доступ до всіх кас, а також розширеної кількості функцій
5. Натискаємо оновити інформацію

Надалі буде автоматично створено кабінет співвласника. Натискаємо на кнопку Запросити співробітника, копіюємо посилання і надсилаємо вашому партнеру. Тепер йому залишається авторизуватися в системі (заповнити три поля), і він зможе користуватися тим же функціонал, що і власник.

Як надати співробітнику доступ до акаунту в crm Вупті?

1. Заходимо в розділ Мої співробітники 0 натискаємо кнопку Додати співробітника
2. Заповнюємо всі поля з особистою інформацією, вказуємо роль Педагог.
3. Оновлюємо сторінку.
4. В створеному кабінеті натискаємо Запросити співробітника, копіюємо посилання і надсилаємо викладачу (співробітнику). 
5. Надалі співробітник вказує пошту. пароль і приймає умови угоди.

Все, співробітник є в системі.