Головна функція CRM системи Voopty полягає в автоматизації роботи, підвищенні якості сервісу та кінцевого прибутку компанії. СРМ впроваджується для того, щоб стандартизувати роботу співробітників, налагодити роботу компанії та запобігти втраті клієнтів. 

CRM система Вупті дозволяє отримувати звіти про стан справ, полегшує організацію роботи та процеси адміністрування. При цьому збільшується повнота охоплення діяльності та скорочується обсяг рутинної роботи. Зокрема, за допомогою СРМ системи Вупті можна контролювати:

•         складання графіка та ведення обліку – для цього є зручний календар відвідувань;
•         для онлайн школи: групові та індивідуальні заняття;
•         створення картотеки карток клієнтів та учнів;
•     особистий доступ до кабінету співробітника;
•         особисті кабінети учнів;
•         звіти про нових клієнтів та тих, що пішли;
•         забезпечення надійності збереження важливих даних;
•         організація роботи з філіями у разі потреби;
•         налаштування різних прав доступу для співробітників.

Функціонал CRM Voopty удосконалюється та регулярно доповнюється новими функціями. Це свого роду електронний журнал для великої кількості бізнесів.

З функціоналом Voopty не потрібно хвилюватися про:

Збір інформації та облік клієнтів

У CRM системі реєструється вся інформація щодо взаємодії клієнта з компанією. Програма дозволяє зафіксувати дні народження клієнтів, історії відвідувань, історію платежів. І, звичайно ж, повний автоматичний облік клієнтів

Планування та аналіз

З важливих функцій системи CRM Voopty також варто відзначити можливість збирання даних про всі процеси компанії. З Voopty можна відстежити проблеми в організації поточних процесів компанії, наприклад, дізнатися, що в онлайн репетитора з української занадто велике навантаження і варто розподілити учнів на інших викладачів. 

В Voopty є необхідні звіти та аналітика. З срм Voopty набагато простіше аналізувати процеси, розвивати бізнес та рахувати заробятню сплату співробітникам.

Управління персоналом

Після впровадження CRM системи керівник отримує можливість відстежувати діяльність кожного співробітника компанії, а менеджери – планувати свою роботу.

Керівник компанії може будь-якої миті перевірити статистику відділу або кожного співробітника та призначити нові завдання. 

Управління часом – зручний календар розкладу відвідувань

Серед функціоналу срм Вупті є календар, який використовується для відстеження візитів, запланованих на конкретний період. Усі заплановані уроки або інші відвідування будуть потрапляти у календарі ваших студентів та викладачів автоматично

Календар завдань допоможе розпланувати свій тиждень і уникнути відчуття перевантаженості. Додаючи нові завдання, ви матимете повний огляд своїх планів на день чи тиждень.

Excel-таблиці та складні CRM системи уже не актуальні, з інтерфейсом СРМ системи Вупті можна дуже легко планувати та організовувати робочий процес.

 Також є можливість інтеграції з Google-календарем

Як CRM Voopty допомагає вашому бізнесу:

•         Управління навантаженням на працівників — наприклад, ви можете проаналізувати, скільки годин працює вчитель або онлайн репетитор, скільки у нього учнів, легше та наочніше нарахувати зарплату фахівцям на part-time або на повній зайнятості.
•         Вести фінансову звітність, зручно аналізувати доходи та витрати, неважливо як студенти вносять оплати –  окремо за кожне заняття.чи наперед сплачують абонементи
•       Перевіряти всю інформацію щодо клієнтів в особистих кабінетах, слідкувати за оплатами та активним розкладом. В особистому кабінеті є можливість ставити клієнта на паузу, в такому випадку з календаря автоматично видаляються заняття на конкретний період і вам не доведеться вносити все вручну.
•         Спростити всі паперові операції, що є в школі, оптимізувати час і ресурси на адміністрування.

Групові та індивідуальні відвідування

В розкладі CRM Voopty можна ставити індивідуальні візити. Крім того, є можливість ставити групові заняття. Ви та ваші співробітники можете відстежувати всі відвідування та стежити за активністю візитів клієнтів.

Створення власного сайту та базі CRM Voopty

Ви можете створити власний лендінг на Вупті. Клієнти можуть записуватися до вас через вашу сторінку автоматично або ж залишати заявку та щоб ви з ними зв’язалися – буде так, як ви налаштуєте.