Як впровадити Voopty в команду? Ефективна підготовка співробітників для роботи з срм-системою
CRM-системи стали невід’ємною частиною роботи сучасних бізнесів.
Їх основна мета — організувати роботу з клієнтами, оптимізувати внутрішні процеси та підвищити ефективність роботи команди, адже комфорт співробітників є дуже важливим для просування бізнесу.
CRM-система Voopty — зручний, гнучкий та функціональний інструмент, який ідеально підходить для малого і середнього бізнесу.
Чому саме Вупті — ідеальна система для команди?
- Зручність та інтуїтивність.
Voopty створена так, щоб користувачі швидко орієнтувалися в інтерфейсі, навіть якщо раніше не працювали з CRM-системами. Простота у використанні знижує час адаптації співробітників.
- Гнучкість налаштування.
Система дозволяє налаштовувати функціонал відповідно до специфіки вашого бізнесу. Ви можете додавати нові поля, створювати зручні саме для Вас автоматизації та інтегрувати систему з іншими сервісами. Наприклад, телефонія Binotel, платіжні системи – WayForPay, LiqPay та Stripe.
- Підтримка від Voopty
Voopty забезпечує якісну підтримку клієнтів через Telegram та відео-зустрічі у Google Meet. Це дозволяє швидко та відмінно вирішувати будь-які питання та забезпечувати ефективне впровадження системи.
Як правильно підготувати команду до роботи з Voopty?
- Оцінка потреб для Вашого бізнесу.
Перед тим як впроваджувати Voopty, важливо зрозуміти, які завдання має вирішувати црм-система. Наприклад, це може бути як і організація клієнтської бази, так і автоматизація звітності. Ці та багато інших потреб Вупті закриває завдяки своєму широкому функціоналу.
- Навчання співробітників. Команда срм-системи Вупті пропонує декілька варіантів допомоги:
- Чат підтримка в Telegram: Якщо у вас виникають питання, команда Voopty оперативно відповість у Telegram-чаті, допоможе налаштувати акаунт або пояснить усі принципи роботи Voopty.
- Відео-зустрічі в Google Meet: Якщо команда потребує детального наочного пояснення — спеціалісти Вупті організують зустріч, де крок за кроком покажуть, як використовувати црм-систему.
- Навчальні відео на YouTube: YouTube-канал Voopty пропонує відео-інструкції по налаштуванню, а також представляє у відео-форматі відповіді на найпоширеніші запитання клієнтів.
- Етап впровадження.
Рекомендуємо створити акаунт у Вупті і скористатись послугою — “14 днів безкоштовного тестування системи” та налаштувати систему відповідно до Ваших потреб у бізнесі з допомогою Вашої команди. Це допоможе виявити слабкі місця в розумінні системи та внести необхідні корективи від самого початку користування Voopty.
CRM-система Voopty є чудовим вибором для бізнесу, який прагне зручності, автоматизації та ефективності. Завдяки якісній постійній підтримці в Telegram-чаті, відео-зустрічам у Google Meet та навчальним матеріалам на YouTube, ваша команда швидко освоїть систему, а бізнес зможе працювати продуктивніше.
