Сначала поговорим о том, как добавить сотрудника-преподавателя в срм систему Вупти. Кстати напомним, что одно из основных преимуществ электронного журнала – он не теряется. Сколько бы менеджеров вы не меняли, вся информация о вашей компании, сотрудниках и клиентах останется на месте.
Как добавить преподавателя в CRM Voopty
- Необходимо зайти в настройки – Мои сотрудники – Добавить сотрудника
- В дальнейшем стоит добавить информацию о преподавателе и Аватар, должность, описание (телефон и почту)
- В Вупти есть возможность добавить более расширенное описание по преподавателю: регулировать Кассу, Тип урока по умолчанию, а также графу “Может изменять внесенные платежи” (это особенно полезно, если у вас офлайн бизнес)
- Последний шаг – нажать “Обновить информацию о сотруднике”
Если преподаватель проводит не только групповые занятия, но и индивидуальные, его стоит еще раз внести в систему в раздел “Курсы и группы”
- Переходим в раздел “Курсы и группы”
- Нажимаем “Добавить курс”
- Добавляем описание, фотографию и всю необходимую информацию
- Выбираем сотрудника и продолжительность урока
- Сохраняем курс
Теперь при записи клиента на индивидуальное занятие, происходит запись не на страницу сотрудника, а на страницу курса. То есть для каждого сотрудника, который ведет индивидуальные занятия, стоит создать отдельный курс. В разделе “Курсы и группы” есть возможность отдельно добавлять групповые занятия.
Как изменять информацию о сотруднике
- Заходим в раздел “Мои сотрудники” и переходим на страницу конкретного преподавателя
- В графе “Информация” есть возможность отредактировать необходимые данные о сотруднике
- В графе “Активность” можно видеть активность преподавателя, динамику проведения занятий
- Графе “Отсутствие”. По каждому преподавателю вы можете поставить недоступ, это время когда преподаватель отсутствует и не может принимать студентов. Вы можете задать постоянное отсутствие (стандартный рабочий график) или временное (например отпуск) на профиле Сотрудника. Дополнительно можно редактировать “Весь день” или нет, а также даты.
- В графе “Зарплата и расходы” можно настроить, какую заработную плату получает преподаватель за определенный проведенный урок. Для этого нажимаем Редактировать и указываем ценник индивидуальных и групповых занятий. Таким образом настраиваем все типы уроков, с которым работает преподаватель.
- Если работник преподает несколько языков, в срм системе Вупти это можно указать.в дальнейшем сохраняем информацию
- Если необходимо удалить работника – нажимаем на корзину и он автоматически удаляется из системы.
Кстати еще можно настроить недоступность филиала
Если филиал не работает в течение какого-то времени (например, новогодние праздники), вы можете приостановить филиал и сделать невозможным онлайн бронь в течение этого времени.
Для этого перейдите на Журнал Посещений, нажмите карандаш в правом нижнем углу и выберите Приостановить Студию.